Mal servicio de Simyo
Tenemos acuerdos con más de 200 operadores de otros países. Para que os hagáis una idea, nuestros clientes este verano se han realizado llamadas desde más de 120 países, incluyendo algunos destinos como Irak o las islas Fiji.
Somos conscientes de que en momentos puntuales nuestro SAC está un poco saturado.
Jochen Doppelhammer, director general de KPN España (propietaria de Simyo).
¡Tendrá morro este señor! Simyo no funciona en nuestro vecino Portugal en tarjetas prepago ¡y me salta con las islas Fiji!. Por no hablar del Servicio de Atención al Cliente (SAC) que lleva saturado varios meses y no hay forma de acceder a él.
Rectifico: después de varios minutos esperando me atiende una amable señorita que me confirma que en prepago tienen acuerdo con varias compañías en Portugal 
aunque me confirma que en Irlanda no hay roaming en prepago 
Actualizo: estos de Simyo no se enteran. Este fin de semana hemos comprobado que funciona perfectamente el roaming en Irlanda con Simyo (a través de Vodafone Ireland). Esta claro que mejor no fiarse del SAT.
Informacin Bitacoras.com
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Trackback by Bitacoras.com — 1 November 2008 @ 7:30 pm
Son lo peor los de Simyo. Explotan trabajadores en el tercer mundo, porque todos los que ateienden al telefono son sudamericanos explotados a los que pagan menos de un tercio de lo que gana un español. Estuve en Estados Unidos y me tuve que comprar una tarjeta de alli porque el roaming de Simyo no funciono bien nunca, asi que tened cuidado cuando vayais a salir de España con una trajeta Simyo. Ahora se me ha perdido la tarjeta Simyo y llevo desde el 20 de Septiembre esperando un duplicado y hoy 6 de octubre aun NO ha llegado. Yo NO recomiendo Simyo
Comment by Armando — 6 October 2009 @ 2:26 pm